Domande frequenti
Le risposte a quello che ci chiedete più spesso.
Ordini
Come ordino un capo BAPARY?
Scrivici su WhatsApp. Parliamo del modello, della pelle, del colore e della taglia. Ti aiutiamo a scegliere e ti guidiamo fino all'ordine.
Posso ordinare direttamente dal sito?
Sì, ma preferiamo parlarne prima. Un capo BAPARY è un investimento: vogliamo essere sicuri che sia quello giusto per te.
Quanto tempo serve per riceverlo?
Dipende dal capo. I capi di collezione partono in pochi giorni. I capi personalizzati o su misura richiedono più tempo. Te lo diciamo prima.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
I principali: carte, bonifico, contrassegno. Se hai esigenze diverse, chiedici.
Posso pagare a rate?
Sì. Chiedici le opzioni disponibili. Le studiamo insieme.
Il pagamento è sicuro?
Sì. Usiamo canali standard e protetti. Ogni transazione è tracciata.
Taglie
Come scelgo la taglia giusta?
Prendi le tue quattro misure (spalle, torace, lunghezza, manica) e mandacele su WhatsApp: ti diciamo noi la taglia giusta. Uomo dalla 48 alla 62, donna dalla 40 alla 52.
E se sbaglio taglia?
Hai 14 giorni per restituire il capo integro con etichette. Scrivici e ne parliamo.
Fate su misura?
Sì. È il nostro pane. Ne parliamo su WhatsApp.
Spedizioni e resi
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita, in Italia e in Europa.
Posso restituire un capo?
Sì, entro 14 giorni, integro con etichette. Non i capi personalizzati, su misura o le repliche.
Posso cambiare taglia?
Sì. Scrivici e organizziamo il cambio.
Cura
Come mantengo il mio capo?
Tienilo lontano da fonti di calore. Se si bagna, asciugalo all'ombra. Passalo con un panno morbido. Non usare prodotti aggressivi.
Si può stirare?
La pelle non si stira. Se ha pieghe, appendila e le pieghe si distendono da sole.
Su misura e replica
Fate capi su misura?
Sì. Partiamo dalle tue misure e dalle tue idee. Scrivici.
Posso farvi replicare un capo che amo?
Sì. Ce lo spedisci, lo studiamo, lo replichiamo nella pelle che preferisci. Non ci mettiamo il marchio BAPARY: il disegno è tuo. Se vuoi, cuciamo un marchio con il tuo nome.